Santé & sécurité

Veuillez trouver les mesures d'hygiène et de protection les plus importantes au Mirador Resort & Spa comme suit:

Afin de réduire les risques de propagation du Coronavirus, l'hôtel ne peut accepter des hôtes sujettes à une quarantaine due à une infection au COVID-19. Avec ces mesures, nous protégeons nos clients, les membres de l'équipe et l'environnement direct.

Pour tous les départements du Mirador Resort & Spa, des concepts de protection spécifiques ont été élaborés afin de respecter les réglementations du Conseil fédéral suisse, de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) ainsi que des associations hôtelières et gastronomiques concernées. Les mesures énumérées sont susceptibles de changer.

• Tous les membres de l'équipe sont formés aux mesures d'hygiène et de protection.
• Tous les clients et membres de l'équipe doivent porter un masque dans tous les lieux publics clos de l'hôtel et au sein des restaurant (jusqu'au moment d'être assis)
• Tous les membres de l'équipe qui travaillent dans la production d'aliments portent des gants et des masques de protection.
• Tous les membres de l'équipe qui supervisent le nettoyage portent des gants et des masques de protection.
• Tous les espaces publics sont équipés de postes de désinfection des mains.
• Seuls les produits de nettoyage et d'hygiène spécialement dédiés au secteur professionnel seront utilisés.
• Les fréquences de nettoyage sont augmentées. En particulier, le nettoyage des poignées de porte, des surfaces et des boutons de levage est intensifié.
• Les cartes-clés des clientes sont désinfectées à l'arrivée et au départ.
• Seul un même groupe de clientes est autorisé à utiliser l'ascenseur en même temps. Les employées empruntent l'ascenseur suivant ou les escaliers.
• Le nettoyage des chambre est effectué selon les normes d'hygiène les plus strictes. Il est recommandé de quitter sa chambre durant le nettoyage.
• Des points de contact supplémentaires sont en outre désinfectés dans les chambres avant l'arrivée des clients: sonnette, poignée de porte, poignées de fenêtre/de porte de balcon, télécommande de la télé, téléphone, interrupteurs, le coffre-fort, cafetière, sèche-cheveux.
• Tous les espaces publics et les restaurants respectent les règles de distanciation sociale.
• Les fournisseurs et partenaires sont invités à respecter les mesures d'hygiène et de protection.
• Pour éviter une éventuelle propagation du virus Corona, nous demandons poliment à nos clients de ne pas visiter Le Mirador Resort & Spa s'ils ne se sont pas bien portés au cours des 14 derniers jours précédant leur visite, ou présentent des symptômes aigus, tels que de la fièvre et/ou toux ou tout autre symptôme de rhume.
• Comme mesure de précaution préventive supplémentaire pour limiter la propagation du Coronavirus, nous vous demandons de décaler votre visite au Mirador Resort & Spa si vous avez visité un pays étranger avec un risque accru d'infection au cours des deux dernières semaines (voir la liste actuelle du gouvernement fédéral Bureau de la santé publique), si vous ne vous êtes pas senti en bonne santé au cours des dix derniers jours ou si vous souffrez actuellement de fièvre, de toux ou de tout autre symptôme de rhume / grippe.
• Faisant référence aux récentes restrictions Suisses en date du lundi 20 décembre 2021, nous vous informons qu’un Certificat Covid (attestant d’une vaccination ou d’une guérison) reconnu par la Confédération Helvétique, accompagné d’un document d’identité, est requis pour accéder à l’hôtel, aux restaurants, bar et centre de loisir, pour tout individu de plus de 16 ans (2G). Le port du masque est toujours obligatoire dans tous les lieux publics clos. Afin d’accéder à la zone piscine, jacuzzi, sauna et hammam, l’un des éléments additionnels suivants est nécessaire (2G+): booster, résultat d’un test antigénique négatif, 2ème dose du vaccin ou guérison datant de moins de quatre mois. Un test antigénique-rapide doit également être effectué afin de pouvoir entrer sur le territoire Suisse.

Nous vous renvoyons aux canaux officiels de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) et de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) pour des informations à jour.

Conformément aux mesures d'hygiène mises en place, Le Mirador Resort & Spa peut reprendre ses activités pour nos clients de l'hôtel et du restaurant. Un résumé de nos services et heures d'ouverture est disponible sur notre site Internet. En raison de la situation actuelle, les heures d'ouverture et les services peuvent être modifiés.

De plus, la direction se réserve le droit de refuser l'entrée aux personnes ne respectant pas ce règlement de l'hôtel.

Nous nous tenons à votre entière disposition pour tout complément d’information par email reception@mirador.ch ou par téléphone +41 21 925 11 11 et répondons volontiers à vos questions.

Nous vous remercions pour votre aimable compréhension.